東京キャラバン in 駒沢 2021


Q & A

観覧申込について

  • Q
    申し込み方法を教えてください。
    A

    公式ウェブサイトまたは往復はがきでの申し込みとなります。

    《公式ウェブサイト》
    応募期間:2021年6月15日(火)11:00~7月12日(月)23:59
    こちらのページにアクセスしてお申し込みください。
    ※株式会社エブリィ・エンタテインメントが運営するイベント抽選応募サイト「Frentry」のシステムを利用しています。

    《往復はがき》
    応募期間:2021年6月15日(火)~7月12日(月)必着
    はがき応募の詳細はこちらのページをご覧ください。

  • Q
    1公演の定員は何名でしょうか?
    A
    1公演の定員は、前方床席・いす席合わせて500席の予定です。新型コロナウイルス感染症の状況等により、変更が生じる場合があります。
  • Q
    子供の観覧は可能でしょうか?
    A

    可能です。未就学児※で大人の膝の上に座って鑑賞される場合は、申し込み不要です。未就学児でも座席を使用される場合は観覧申込が必要です。なお、大人1名につき、お子様1名まで膝上鑑賞が可能です。
    ※未就学児:6歳までの小学校に入学する前のお子様

  • Q
    複数公演への応募は可能でしょうか?
    A
    ご応募はお一人様につき1回のみ可能です。ご応募の際に1公演・1席種につき2名まで、第2希望までご指定いただけます。なお、ご同行者を含め、複数の申し込みが確認された場合やご記入漏れがあった場合はご応募が無効となります。
  • Q
    観覧申し込み後の手順を教えてください。
    A

    《公式ウェブサイトでお申し込みの方》
    7月12日(月)23:59の申し込み締め切り後、「Frentry」内マイページとメールで抽選結果をお知らせします(7月下旬予定)。当選された方には、事前にデジタルチケットを発行します(8月上旬予定)。当日は入場時にデジタルチケット(QRコード画面)を表示しスタッフにご提示ください。スマートフォンをお持ちで無い方はデジタルチケット(QRコード画面)を印刷してご持参ください。印刷してお持ちいただく場合には、公演日時、QRコード、ご同行者を含めた氏名、管理番号、席種、枚数がわかるように印刷してください。
    メールが届かない場合には、登録時に設定したメールアドレスとパスワードで「Frentry」内マイページにログインしてご確認ください。

    《往復はがきでお申し込みの方》
    7月12日(月)の申し込み締め切り後、返信はがきで当落結果をお知らせします(7月下旬予定)。当選された方は、当選はがきを当日ご持参ください。

    なお、応募多数の場合は抽選とさせていただきます。

  • Q
    デジタルチケットは、いつ受け取れますか?
    A

    《公式ウェブサイトからのお申し込みの場合》
    8月上旬にメールにてご案内します。メールに記載のURLより登録時に設定したメールアドレスとパスワードで「Frentry」内マイページにログインしてご確認ください。

    《往復はがきでのお申し込みの場合》
    7月下旬から当選を通知する当選はがきを郵送します。公演当日、当選はがきをご持参ください。

  • Q
    車椅子での観劇は可能でしょうか?
    A
    可能です。ご希望の方はいす席でお申し込みいただき、当選後8月16日(月)までに下記、東京キャラバン運営事務局までご連絡ください。
    03-6426-0463(2021年6月15日~8月23日、平日10:00~17:00 ※土日祝除く)
  • Q
    介添が必要な場合はどうすれば良いですか?また、介添は一緒に入場できますか。
    A
    ご同行者を1名までご指定いただけますので、介添の方のお名前をご記載ください。

会場に関するお問い合わせ

  • Q
    席種は選べますか?
    A
    お申し込み時にご希望の席種(前方床席またはいす席)をご記載ください。なお、公演日時・席種の変更はできませんので、予めご了承ください。
  • Q
    座席位置は選べますか?
    A
    座席指定券は先着順ではなく、順不同での配券となりご指定はできません。入場時にデジタルチケット(QRコード)または当選はがきのQRコードを認証後、座席指定券をお渡しします。座席位置に関するお問い合わせにはお答えできませんのでご了承ください。当日は入場口の混雑を避けるため、ご当選者様ごとに入場時間が異なります。8月上旬にお送りするデジタルチケット発券開始メールまたは当選はがきに記載の入場時間に合わせてご来場ください。

入場・本人確認について

  • Q
    当日持参する身分証明書は保険証やクレジットカードなどでもよいでしょうか。
    A
    写真付きの有効期限内の指定身分証明書原本(コピーや写真は不可)のご持参をお願いしております。ご同行者がいる場合は、ご同行者も同様に顔写真付き指定身分証明書のご持参をお願いいたします。
    運転免許証(仮免許証は対象外)・その他写真付き公的免許証(船舶・航空・建築士)・パスポート・学生証・在留カード(外国人登録証)・福祉手帳・写真付き住民基本台帳カード・マイナンバーカード(通知カードは不可)・障害者手帳・写真入り保険証・国際運転免許証をご持参ください。なお、12歳までのお客様は、本人確認は行いません。
  • Q
    応募者・同行者の変更はできますか?
    A
    ご応募者・ご同行者に関わらず、当選後の変更はいたしかねます。何卒、ご了承ください。
    (本公演の「デジタルチケット」「当選はがき」「座席指定券」の譲渡・転売・オークションへの出品は禁止とさせていただきます。また、それらによって購入したチケットは主催者側の判断により無効となる場合があります。さらにそれらの際に生じたトラブルに関しても主催者側は一切の責任を負いませんので、予めご了承ください。)

パフォーマンスについて

  • Q
    パフォーマンスの上演時間はどれくらいでしょうか?
    A
    1時間程度を予定しています。
  • Q
    公演日によって内容は異なりますか?
    A
    内容は公演ごとに異なる可能性がございます。ご了承ください。
  • Q
    入場時間はどこでわかりますか?
    A
    デジタルチケット発券開始メール(8月上旬予定)、または当選はがきにてお知らせします。ご自身の入場時間に合わせてご来場ください。
  • Q
    途中入場は可能でしょうか?
    A
    演出上の都合により、すぐにご案内できない可能性がございます。また、ご案内できる座席がご当選された席種と異なる場合がございます。予めご了承ください。
  • Q
    誰が出演するのですか?
    A
    現在発表済みの出演者に加えて、新たに出演者が決定した場合、随時公式ウェブサイト等でお知らせします。なお、出演者やプログラム内容は予告なく変更になる場合があります。予めご了承ください。
  • Q
    このイベントは、どんな内容ですか?
    A
    松たか子や東京スカパラダイスオーケストラをはじめ、これまで「東京キャラバン」に登場した第一線で活躍するアーティストやパワー溢れる日本各地の多彩な表現者たちが、総監修・野田秀樹のもと、「東京キャラバン」の始まりの地である、駒沢オリンピック公園に再び集結します。そして、全国各地を巡り、生み出してきた新しい表現が、この地で一つとなり、今までにない大きなパフォーマンスとなって花開きます。
  • Q
    写真及び映像撮影、録音はできますか?
    A
    写真及び映像撮影、録音は全て禁止となります。
    なお、会場内ではオフィシャルカメラマン及び取材メディア等による写真及び動画撮影が行われます。客席が映る可能性がありますので、予めご了承ください。

会場について

  • Q
    会場に駐車場はありますか?
    A
    駒沢オリンピック公園総合運動場には、「専用駐車場、きりんさんパーキング、第一駐車場、第二駐車場」がありますが、公園内の他の施設利用者も利用するため、混雑する可能性があります。できるだけ公共交通機関をご利用ください。
  • Q
    再入場はできますか?
    A
    再入場はできませんので予めご了承ください。ロビーに出られる場合にも演出の都合上、上演中は元の座席へのご案内ができない場合がございます。座席を離れる場合は、座席指定券を必ずお持ちください。
  • Q
    喫煙所はありますか?
    A
    喫煙所はございません。
    公園内では、多くの利用者が集まる場所・広場や受動喫煙のおそれがある場所などでの喫煙はご遠慮いただいております。公園内における喫煙マナーについて、ご理解とご協力をお願いいたします。

当日券について

  • Q
    当日観覧席はありますか?
    A
    当日観覧席は、若干ご用意する予定です。詳細は、改めて公式ウェブサイトでご案内します。

インターネット配信について

  • Q
    インターネット配信の予定はありますか?
    A
    8月22日(日)にインターネットによる配信を行う予定です。詳細が決定しましたら公式ウェブサイトにてご案内します。
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